{"id":17,"date":"2021-10-20T13:56:12","date_gmt":"2021-10-20T16:56:12","guid":{"rendered":"http:\/\/mademoisellevoss.com\/?page_id=17"},"modified":"2024-12-11T15:44:48","modified_gmt":"2024-12-11T18:44:48","slug":"termo-de-uso-do-site-e-politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mademoisellevoss.com\/en\/termo-de-uso-do-site-e-politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Termo de Uso do Site e Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"
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Termos e condi\u00e7\u00f5es gerais de uso e de compra e venda do site Mademoiselle Voss.<\/h1>

\u00a0<\/p>

Os servi\u00e7os do site s\u00e3o fornecidos pela pessoa jur\u00eddica inscrito no CNPJ sob o n\u00ba 32769923000107, com nome fantasia Mademoiselle Voss, titular da propriedade intelectual sobre software, website, aplicativos, conte\u00fados e demais ativos relacionados \u00e0 plataforma mademoisellevoss.com .<\/p>


1. Do objeto<\/p>

A plataforma visa licenciar o uso de seu software, website, aplicativos e demais ativos de propriedade intelectual, fornecendo ferramentas para auxiliar e dinamizar o dia a dia dos seus usu\u00e1rios.<\/p>

A plataforma caracteriza-se pela presta\u00e7\u00e3o do seguinte servi\u00e7o: venda de roupas e acess\u00f3rios femininos.<\/p>

A plataforma realiza a venda \u00e0 dist\u00e2ncia por meio eletr\u00f4nico dos seguintes produtos ou servi\u00e7os: roupas, acess\u00f3rios, roupa \u00edntima e demais itens de moda.<\/p>


2. Da aceita\u00e7\u00e3o<\/p>

O presente Termo estabelece obriga\u00e7\u00f5es contratadas de livre e espont\u00e2nea vontade, por tempo indeterminado, entre a plataforma e as pessoas f\u00edsicas ou jur\u00eddicas, usu\u00e1rias do site.<\/p>

Ao utilizar a plataforma o usu\u00e1rio aceita integralmente as presentes normas e compromete-se a observ\u00e1-las, sob o risco de aplica\u00e7\u00e3o das penalidades cab\u00edveis.<\/p>

A aceita\u00e7\u00e3o do presente instrumento \u00e9 imprescind\u00edvel para o acesso e para a utiliza\u00e7\u00e3o de quaisquer servi\u00e7os fornecidos pela empresa. Caso n\u00e3o concorde com as disposi\u00e7\u00f5es deste instrumento, o usu\u00e1rio n\u00e3o deve utiliz\u00e1-los.<\/p>


3. Do acesso dos usu\u00e1rios<\/p>

Ser\u00e3o utilizadas todas as solu\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o do respons\u00e1vel pela plataforma para permitir o acesso ao servi\u00e7o 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana. No entanto, a navega\u00e7\u00e3o na plataforma ou em alguma de suas p\u00e1ginas poder\u00e1 ser interrompida, limitada ou suspensa para atualiza\u00e7\u00f5es, modifica\u00e7\u00f5es ou qualquer a\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria ao seu bom funcionamento.<\/p>

4. Do cadastro<\/p>

O acesso \u00e0 funcionalidades da plataforma exigir\u00e1 a realiza\u00e7\u00e3o de um cadastro pr\u00e9vio e, a depender dos servi\u00e7os ou produtos escolhidos, o pagamento de determinado valor.<\/p>

Ao se cadastrar o usu\u00e1rio dever\u00e1 informar dados completos, recentes e v\u00e1lidos, sendo de sua exclusiva responsabilidade manter referidos dados atualizados, bem como o usu\u00e1rio se compromete com a veracidade dos dados fornecidos.<\/p>

O usu\u00e1rio se compromete a n\u00e3o informar seus dados cadastrais e\/ou de acesso \u00e0 plataforma a terceiros, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito.<\/p>

Menores de 18 anos e aqueles que n\u00e3o possu\u00edrem plena capacidade civil dever\u00e3o obter previamente o consentimento expresso de seus respons\u00e1veis legais para utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma e dos servi\u00e7os ou produtos, sendo de responsabilidade exclusiva dos mesmos o eventual acesso por menores de idade e por aqueles que n\u00e3o possuem plena capacidade civil sem a pr\u00e9via autoriza\u00e7\u00e3o.<\/p>

Mediante a realiza\u00e7\u00e3o do cadastro o usu\u00e1rio declara e garante expressamente ser plenamente capaz, podendo exercer e usufruir livremente dos servi\u00e7os e produtos.<\/p>

O usu\u00e1rio dever\u00e1 fornecer um endere\u00e7o de e-mail v\u00e1lido, atrav\u00e9s do qual o site realizar\u00e1 todas as comunica\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias.<\/p>

Ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do cadastro, o usu\u00e1rio receber\u00e1 um login e uma senha pessoal, a qual assegura ao usu\u00e1rio o acesso individual \u00e0 mesma. Desta forma, compete ao usu\u00e1rio exclusivamente a manuten\u00e7\u00e3o de referida senha de maneira confidencial e segura, evitando o acesso indevido \u00e0s informa\u00e7\u00f5es pessoais.<\/p>

Toda e qualquer atividade realizada com o uso da senha ser\u00e1 de responsabilidade do usu\u00e1rio, que dever\u00e1 informar prontamente a plataforma em caso de uso indevido da respectiva senha.<\/p>

N\u00e3o ser\u00e1 permitido ceder, vender, alugar ou transferir, de qualquer forma, a conta, que \u00e9 pessoal e intransfer\u00edvel.<\/p>

Caber\u00e1 ao usu\u00e1rio assegurar que o seu equipamento seja compat\u00edvel com as caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas que viabilize a utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma e dos servi\u00e7os ou produtos.<\/p>

O usu\u00e1rio poder\u00e1, a qualquer tempo, requerer o cancelamento de seu cadastro junto ao site mademoisellevoss.com. O seu descadastramento ser\u00e1 realizado o mais rapidamente poss\u00edvel, desde que n\u00e3o sejam verificados d\u00e9bitos em aberto.<\/p>

O usu\u00e1rio, ao aceitar os Termos e Pol\u00edtica de Privacidade, autoriza expressamente a plataforma a coletar, usar, armazenar, tratar, ceder ou utilizar as informa\u00e7\u00f5es derivadas do uso dos servi\u00e7os, do site e quaisquer plataformas, incluindo todas as informa\u00e7\u00f5es preenchidas pelo usu\u00e1rio no momento em que realizar ou atualizar seu cadastro, al\u00e9m de outras expressamente descritas na Pol\u00edtica de Privacidade que dever\u00e1 ser autorizada pelo usu\u00e1rio.<\/p>


5. Dos servi\u00e7os ou produtos<\/p>

A plataforma poder\u00e1 disponibilizar para o usu\u00e1rio um conjunto espec\u00edfico de funcionalidades e ferramentas para otimizar o uso dos servi\u00e7os e produtos.<\/p>

Na plataforma os servi\u00e7os ou produtos oferecidos est\u00e3o descritos e apresentados com o maior grau de exatid\u00e3o, contendo informa\u00e7\u00f5es sobre suas caracter\u00edsticas, qualidades, quantidades, composi\u00e7\u00e3o, pre\u00e7o, garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados, bem como sobre os riscos que apresentam \u00e0 sa\u00fade e seguran\u00e7a do usu\u00e1rio.<\/p>

Antes de finalizar a compra sobre determinado produto ou servi\u00e7o, o usu\u00e1rio dever\u00e1 se informar sobre as suas especifica\u00e7\u00f5es e sobre a sua destina\u00e7\u00e3o.<\/p>

A entrega de servi\u00e7os ou produtos adquiridos na plataforma ser\u00e1 informada no momento da finaliza\u00e7\u00e3o da compra.<\/p>

6. Dos pre\u00e7os<\/p>

A plataforma se reserva no direito de reajustar unilateralmente, a qualquer tempo, os valores dos servi\u00e7os ou produtos sem consulta ou anu\u00eancia pr\u00e9via do usu\u00e1rio.<\/p>

Os valores aplicados s\u00e3o aqueles que est\u00e3o em vigor no momento do pedido.<\/p>

Os pre\u00e7os s\u00e3o indicados em reais e n\u00e3o incluem as taxas de entrega, as quais s\u00e3o especificadas \u00e0 parte e s\u00e3o informadas ao usu\u00e1rio antes da finaliza\u00e7\u00e3o do pedido.<\/p>

Na contrata\u00e7\u00e3o de determinado servi\u00e7o ou produto, a plataforma poder\u00e1 solicitar as informa\u00e7\u00f5es financeiras do usu\u00e1rio, como CPF, endere\u00e7o de cobran\u00e7a e dados de cart\u00f5es. Ao inserir referidos dados o usu\u00e1rio concorda que sejam cobrados, de acordo com a forma de pagamento que venha a ser escolhida, os pre\u00e7os ent\u00e3o vigentes e informados quando da contrata\u00e7\u00e3o. Referidos dados financeiros poder\u00e3o ser armazenados para facilitar acessos e contrata\u00e7\u00f5es futuras.<\/p>


7. Do cancelamento<\/p>

O usu\u00e1rio poder\u00e1 cancelar a contrata\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de acordo com os termos que forem definidos no momento de sua contrata\u00e7\u00e3o. Ainda, o usu\u00e1rio tamb\u00e9m poder\u00e1 cancelar os servi\u00e7os em at\u00e9 7 (sete) dias ap\u00f3s a contrata\u00e7\u00e3o, mediante contato com o endere\u00e7o mademoisellevoss@gmail.com, de acordo com o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (Lei no. 8.078\/90).<\/p>

O servi\u00e7o poder\u00e1 ser cancelado por:<\/p>

a) parte do usu\u00e1rio: nessas condi\u00e7\u00f5es os servi\u00e7os somente cessar\u00e3o quando conclu\u00eddo o ciclo vigente ao tempo do cancelamento;<\/p>

b) viola\u00e7\u00e3o dos Termos de Uso: os servi\u00e7os ser\u00e3o cessados imediatamente.<\/p>

8. Da troca e devolu\u00e7\u00e3o<\/p>

A pol\u00edtica de troca e devolu\u00e7\u00f5es da plataforma \u00e9 regida conforme o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (Lei n\u00ba 8.078\/90).<\/p>

A troca e\/ou devolu\u00e7\u00e3o do produto poder\u00e1 ocorrer por:<\/p>

a) direito de arrependimento;<\/p>

b) v\u00edcio do produto.<\/p>

Em caso de arrependimento, o usu\u00e1rio poder\u00e1 devolver o produto em at\u00e9 7 (sete) dias ap\u00f3s o seu recebimento, mediante contato atrav\u00e9s do site, de acordo com o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (Lei n\u00ba 8.078\/90).<\/p>

Em caso de v\u00edcio do produto, dever\u00e1 ser verificado v\u00edcios de qualidade ou quantidade que tornem o produto impr\u00f3prio ou inadequado ao consumo a que se destinam ou que lhes diminuam o valor. Ainda, poder\u00e3o ser trocados ou devolvidos os produtos ou servi\u00e7os que apresentam disparidade com as indica\u00e7\u00f5es constantes na plataforma no momento da compra ou na embalagem, respeitando as varia\u00e7\u00f5es decorrentes de sua natureza.<\/p>

O usu\u00e1rio dever\u00e1 entrar em contato atrav\u00e9s do site ou email mademoisellevoss@gmail.com, t\u00e3o logo constate o v\u00edcio. Se, no prazo m\u00e1ximo de 30 (trinta) dias, n\u00e3o for poss\u00edvel resolver o v\u00edcio ou, independentemente deste prazo, a substitui\u00e7\u00e3o das partes viciadas puder comprometer a qualidade ou caracter\u00edsticas do produto ou servi\u00e7o, diminuir-lhe o valor ou se tratar de produto ou servi\u00e7o essencial, o usu\u00e1rio poder\u00e1 optar pela substitui\u00e7\u00e3o do produto por outro da mesma esp\u00e9cie ou pela reexecu\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, pela devolu\u00e7\u00e3o das quantias pagas ou pelo abatimento proporcional do pre\u00e7o.<\/p>

9. Do suporte<\/p>

Em caso de qualquer d\u00favida, sugest\u00e3o ou problema com a utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma, o usu\u00e1rio poder\u00e1 entrar em contato com o suporte, atrav\u00e9s do email mademoisellevoss@gmail.com.<\/p>

10. Das responsabilidades<\/p>

\u00c9 de responsabilidade do usu\u00e1rio:<\/p>

a) defeitos ou v\u00edcios t\u00e9cnicos originados no pr\u00f3prio sistema do usu\u00e1rio;<\/p>

b) a correta utiliza\u00e7\u00e3o da plataforma, dos servi\u00e7os ou produtos oferecidos, prezando pela boa conviv\u00eancia, pelo respeito e cordialidade entre os usu\u00e1rios;<\/p>

c) pelo cumprimento e respeito ao conjunto de regras disposto nesse Termo de Condi\u00e7\u00f5es Geral de Uso, na respectiva Pol\u00edtica de Privacidade e na legisla\u00e7\u00e3o nacional e internacional;<\/p>

d) pela prote\u00e7\u00e3o aos dados de acesso \u00e0 sua conta\/perfil (login e senha).<\/p>


\u00c9 de responsabilidade da plataforma Mademoisellevoss.com:<\/p>

a) indicar as caracter\u00edsticas do servi\u00e7o ou produto;<\/p>

b) os defeitos e v\u00edcios encontrados no servi\u00e7o ou produto oferecido desde que lhe tenha dado causa;<\/p>

c) as informa\u00e7\u00f5es que foram por ele divulgadas, sendo que os coment\u00e1rios ou informa\u00e7\u00f5es divulgadas por usu\u00e1rios s\u00e3o de inteira responsabilidade dos pr\u00f3prios usu\u00e1rios;<\/p>

d) os conte\u00fados ou atividades il\u00edcitas praticadas atrav\u00e9s da sua plataforma.<\/p>


A plataforma n\u00e3o se responsabiliza por links externos contidos em seu sistema que possam redirecionar o usu\u00e1rio \u00e0 ambiente externo a sua rede.<\/p>

N\u00e3o poder\u00e3o ser inclu\u00eddos links externos ou p\u00e1ginas que sirvam para fins comerciais ou publicit\u00e1rios ou quaisquer informa\u00e7\u00f5es il\u00edcitas, violentas, pol\u00eamicas, pornogr\u00e1ficas, xenof\u00f3bicas, discriminat\u00f3rias ou ofensivas.<\/p>


11. Dos direitos autorais<\/p>

O presente Termo de Uso concede aos usu\u00e1rios uma licen\u00e7a n\u00e3o exclusiva, n\u00e3o transfer\u00edvel e n\u00e3o sublicenci\u00e1vel, para acessar e fazer uso da plataforma e dos servi\u00e7os e produtos por ela disponibilizados.<\/p>

A estrutura do site ou aplicativo, as marcas, logotipos, nomes comerciais, layouts, gr\u00e1ficos e design de interface, imagens, ilustra\u00e7\u00f5es, fotografias, apresenta\u00e7\u00f5es, v\u00eddeos, conte\u00fados escritos e de som e \u00e1udio, programas de computador, banco de dados, arquivos de transmiss\u00e3o e quaisquer outras informa\u00e7\u00f5es e direitos de propriedade intelectual da pessoa jur\u00eddica Mademoiselle Voss, observados os termos da Lei da Propriedade Industrial (Lei n\u00ba 9.279\/96), Lei de Direitos Autorais (Lei n\u00ba 9.610\/98) e Lei do Software (Lei n\u00ba 9.609\/98), est\u00e3o devidamente reservados.<\/p>

Este Termos de Uso n\u00e3o cede ou transfere ao usu\u00e1rio qualquer direito, de modo que o acesso n\u00e3o gera qualquer direito de propriedade intelectual ao usu\u00e1rio, exceto pela licen\u00e7a limitada ora concedida.<\/p>

O uso da plataforma pelo usu\u00e1rio \u00e9 pessoal, individual e intransfer\u00edvel, sendo vedado qualquer uso n\u00e3o autorizado, comercial ou n\u00e3o-comercial. Tais usos consistir\u00e3o em viola\u00e7\u00e3o dos direitos de propriedade intelectual da pessoa jur\u00eddica Mademoiselle Voss, pun\u00edveis nos termos da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel.<\/p>


12. Das san\u00e7\u00f5es<\/p>

Sem preju\u00edzo das demais medidas legais cab\u00edveis, a pessoa jur\u00eddica Mademoiselle Voss poder\u00e1, a qualquer momento, advertir, suspender ou cancelar a conta do usu\u00e1rio:<\/p>

a) que violar qualquer dispositivo do presente Termo;<\/p>

b) que descumprir os seus deveres de usu\u00e1rio;<\/p>

c) que pratique qualquer comportamento fraudulento, doloso ou que ofenda a terceiros.<\/p>


13. Da rescis\u00e3o<\/p>

A n\u00e3o observ\u00e2ncia das obriga\u00e7\u00f5es pactuadas neste Termo de Uso ou da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel poder\u00e1, sem pr\u00e9vio aviso, ensejar a imediata rescis\u00e3o unilateral por parte da pessoa jur\u00eddica Mademoiselle Voss e o bloqueio de todos os servi\u00e7os prestados ao usu\u00e1rio.<\/p>


14. Das altera\u00e7\u00f5es<\/p>

Os itens descritos no presente instrumento poder\u00e3o sofrer altera\u00e7\u00f5es, unilateralmente e a qualquer tempo, por parte de Mademoiselle Voss, para adequar ou modificar os servi\u00e7os, bem como para atender novas exig\u00eancias legais. As altera\u00e7\u00f5es ser\u00e3o veiculadas pelo site Mademoisellevoss.com e o usu\u00e1rio poder\u00e1 optar por aceitar o novo conte\u00fado ou por cancelar o uso dos servi\u00e7os, caso seja assinante de algum servi\u00e7o.<\/p>

Os servi\u00e7os oferecidos podem, a qualquer tempo e unilateralmente, e sem qualquer aviso pr\u00e9vio, ser deixados de fornecer, alterados em suas caracter\u00edsticas, bem como restringido para o uso ou acesso.<\/p>

15. Da pol\u00edtica de privacidade<\/p>


Al\u00e9m do presente Termo, o usu\u00e1rio dever\u00e1 consentir com as disposi\u00e7\u00f5es contidas na respectiva Pol\u00edtica de Privacidade a ser apresentada a todos os interessados dentro da interface da plataforma.<\/p>

16. Do foro<\/p>


Para a solu\u00e7\u00e3o de controv\u00e9rsias decorrentes do presente instrumento ser\u00e1 aplicado integralmente o Direito brasileiro.<\/p>

Os eventuais lit\u00edgios dever\u00e3o ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da empre<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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